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リッツ・カールトン・ホテル 元日本支社長 高野登 講演会 in 京都 『至高のホスピタリティ ～サービスを超える瞬間～」

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リッツ・カールトン・ホテル 元日本支社長 高野登 講演会 in 京都 『至高のホスピタリティ ～サービスを超える瞬間～」

期間：2015/09/06

この度、9 月6 日（日）に、 京都・シルクホール（きらっ都プラザ・京都産業会館8 階）にて、

「高野登 特別講演 in 京都 『至高のホスピタリティ ～サービスを超える瞬間～」を開催いたします。

 

9 年連続で顧客満足度１位に輝く、ザ・リッツ・カールトンホテル日本支社を率いた、

おもてなし経営の第一人者・高野登氏が、リッツ・カールトン流の「おもてなし＝ホスピタリティ」の極意を伝授。

サービス業に携わる方や、人との関わりを大切にしたい全ての方へお贈りいたします。

 

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高野登さんは、ザ・リッツ・カールトン日本支社の初代社長であり、

同ホテルを顧客満足度1位にまで導いた「おもてなし経営の第一人者」と言われています。

 

※ザ・リッツ・カールトン・ホテルは、9年連続顧客満足度1位を獲得し、

現在、名実ともに日本一のサービスを誇るホテルとなっています。

 

また、通常は企業研修や商工会議所での研修で講師を務められることはあっても、

今回のように、一般の方に向けて講演をされることはほとんどなく、非常に貴重な機会となります。

 

ぜひ、多くの方にこの貴重な機会を知っていただき、

日々の接客スキルの向上や、サービス力向上にお役立てできれば幸いです。

 

※詳細・申込は以下をご覧ください

http://www.rakuwa.or.jp/rp-takano/ 

  

ホームページアドレス

http://www.rakuwa.or.jp/rp-seminar.html
Place Info シルクホール きらっ都プラザ 京都産業会館8 階 
Access 地下鉄烏丸線「四条」駅・阪急京都線「烏丸」駅 26 番出口直結 
Fee 前売り 2,500 円、当日 4,000 円 （ともに税込み） 
Ticket http://www.rakuwa.or.jp/rp-takano/ 
Inquiry 洛和会ヘルスケアシステム アールプランニング セミナー企画部 担当：持田博行
TEL 075（592）4599 / FAX 075（501）4583 （受付時間 午前9 時～午後5 時 （日曜・祝日を除く））
E-mail kouhou@rakuwa.or.jp ／ ホームページアドレス http://www.rakuwa.or.jp/rp-seminar.html 
Promoter 洛和会ヘルスケアシステム アールプランニング セミナー企画部 
Tel 075-592-4599 
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